Reklamation
All information om reklamationer och reklamationsprocessen.
Hur gör jag en reklamation?
Om en produkt är defekt vid leverans eller går sönder efter användning på grund av ett produktionsfel, behöver du registrera en reklamation via vårt reklamationsflöde. Detta flöde hittar du nere i högra hörnet i chattbubblan. Här kan du läsa mer om h
Hur fungerar reklamationsprocessen?
Varje reklamation behandlas och bedöms manuellt, vilket innebär att det kan ta mellan 14 och 30 dagar innan ett beslut tas. Vid en godkänd reklamation står Relode för returfrakten. När beslutet är fattat hanteras reklamationen utifrån vad vi har komm
Det är mörka streck på mina oanvända tights, vad är det?
Det låter som att det är överskottsfärg som pressats ut i vecken vilket är lätt hänt när produkten transporteras och ligger vikt under en längre tid. Enligt vår produktutvecklare är detta något som försvinner direkt vid tvätt eller vid strykning på l