relode

<div data-block="true" data-editor="3o0ep" data-offset-key="esrfb-0-0" id="isPasted"><p data-start="54" data-end="200" id="isPasted">Anledningen till att en v&#xE4;rdecheck har utf&#xE4;rdats &#xE4;r att v&#xE4;rdecheck valdes som &#xE5;terbetalningsmetod i v&#xE5;r returportal n&#xE4;r du registrerade din retur.</p><p data-start="202" data-end="401" data-is-last-node data-is-only-node>Vi f&#xF6;rst&#xE5;r att detta kan ha skett av misstag. Om du hellre &#xF6;nskar en vanlig &#xE5;terbetalning, v&#xE4;nligen kontakta v&#xE5;r kundtj&#xE4;nst p&#xE5; <a data-start="329" data-end="344" rel="noopener">hello@relode.se</a> s&#xE5; hj&#xE4;lper vi dig att se &#xF6;ver m&#xF6;jligheten att &#xE4;ndra det.</p></div><div data-block="true" data-editor="3o0ep" data-offset-key="e36n1-0-0"><br></div>

Anledningen till att en värdecheck har utfärdats är att värdecheck valdes som återbetalningsmetod i vår returportal när du registrerade din retur. Vi förstår att detta kan ha skett av misstag. Om du hellre önskar en vanlig återbetalning, vänligen kon

Varför har jag fått en värdecheck som återbetalning?

Betalning

Kontakta oss

Kontakt

Hur gör jag en retur?

Hur gör jag en retur med Instabox/Budbee?

Hur länge har ni öppet köp?

Hur mycket kostar det att gör en retur?

Min Klarna faktura förfaller snart och beloppet har inte uppdaterats efter min retur, vad ska jag göra?

Jag kan inte rapportera retur på Klarna, vad ska jag göra?

Vad gäller vid en retur under "köp 3 betala för 2-kampanjen"?

När sker återbetalning efter godkänd retur?

Kan jag skicka två olika ordrar i samma paket?

Hur länge är värdechecken giltig efter min retur?

Retur

Hur gör jag ett storleksbyte?

Är storleksbyten gratis?

När får jag hem den nya produkten efter storleksbytet?

Jag vill byta storlek, men storleken jag behöver är slut i lager. Vad gör jag?

Varför måste jag betala en extra summa på mitt produktbyte?

Vad menas med Express storleksbyte?

Kan jag byta storlek på en produkt och returnera en annan från samma order?

Hur många byten kan jag göra på samma order?

Hur byter jag till en annan produkt?

Storleksbyten och produktbyten

Hur spårar jag min order?

Kan jag avbryta eller göra ändringar i en order?

Jag har skrivit fel adress eller namn i min order, hur gör jag?

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket i tid på ombud?

Jag har inte fått någon orderbekräftelse, vad gör jag?

Varför skickas mitt storleksbyte med annan frakt än min första order?

Min order är inte skickad än, när skickas den?

Leverans & beställning

Hur gör jag en reklamation?

Hur fungerar reklamationsprocessen?

Det är fläckar/streck i tyget på min nya produkt, vad är det?

Reklamation

Hur använder jag min värdecheck?

Vilka betalsätt erbjuder ni?

Köpet verkar inte ha gått igenom men pengar har dragits från mitt konto, vad gör jag?

Varför uppdateras inte min faktura på Klarna när jag gjort ett storleksbyte?

Min faktura förfaller snart och beloppet har inte uppdaterats efter min retur, vad ska jag göra?

Har du problem att logga in på ditt konto?

Hur blir jag medlem?

Vad tjänar jag på att gå med?

Jag har inte fått ett mail med min födelsedagspresent, varför?

Jag har fått ett mail som säger att jag är på väg att förlora min medlemsnivå. Varför?

Hur bjuder jag in en kompis?

Jag har skickat inbjudningar till mina vänner men koden fungerar inte när de försöker shoppa. Varför?

Hur säger jag upp mitt medlemskap?

Jag kan inte logga in på mitt konto och jag får inte ett mail när jag återställer lösenord, hur gör jag?

Hur tjänar jag poäng?

Hur länge är mina poäng giltiga?

Vad händer med mina poäng om jag gör en retur?

Jag har använt poäng jag samlat ihop vid ett köp. Får jag tillbaka mina poäng om jag gör en retur?

Varför har mina poäng dragits tillbaka?

Hur kan jag använda mina poäng?

När kan jag använda mina poäng?

Om jag har en rabattkod, kan jag kombinera den med mina poäng?

Jag lämnade en recension med både video och foton. Hur många poäng kommer jag få?

Varför har jag fått en värdecheck som återbetalning?Uppdaterad a day ago