relode

<div data-turn-id-container="request-WEB:fdef9434-90bc-4074-8024-4eff7996f8af-51" data-is-intersecting="true"><section dir="auto" data-turn-id="request-WEB:fdef9434-90bc-4074-8024-4eff7996f8af-51" data-turn-id-container="request-WEB:fdef9434-90bc-4074-8024-4eff7996f8af-51" data-testid="conversation-turn-104" data-turn="assistant"><div data-conversation-screenshot-content><div data-message-author-role="assistant" data-message-id="4e82ecc7-6e2e-46cf-bfc0-aeba57362cad" data-turn-start-message="true" dir="auto" tabindex="0" data-message-model-slug="gpt-5-6-thinking"><p dir="auto" data-start="0" data-end="218" data-is-last-node data-is-only-node>Om du inte h&#xE4;mtar ut ditt paket inom den angivna liggtiden kommer det att returneras till oss. F&#xF6;r ej uth&#xE4;mtade paket f&#xF6;rbeh&#xE5;ller vi oss r&#xE4;tten att debitera en avgift p&#xE5; 100 SEK / 10 EUR f&#xF6;r att t&#xE4;cka fraktkostnaderna.</p></div></div></section></div>

Om du inte hämtar ut ditt paket inom den angivna liggtiden kommer det att returneras till oss. För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 100 SEK / 10 EUR för att täcka fraktkostnaderna.

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket i tid på ombud?

Leverans & beställning

Kontakta oss

Kontakt

Hur gör jag en retur?

Hur gör jag en retur med Instabox/Budbee?

Hur länge har ni öppet köp?

Hur mycket kostar det att gör en retur?

Min Klarna faktura förfaller snart och beloppet har inte uppdaterats efter min retur, vad ska jag göra?

Jag kan inte rapportera retur på Klarna, vad ska jag göra?

Vad gäller vid en retur under "köp 3 betala för 2-kampanjen"?

När sker återbetalning efter godkänd retur?

Kan jag skicka två olika ordrar i samma paket?

Hur länge är värdechecken giltig efter min retur?

När skickas min värdecheck ut efter returen?

Retur

Hur byter jag till en annan produkt?

Hur gör jag ett storleksbyte?

Är storleksbyten gratis?

När får jag hem den nya produkten efter storleksbytet?

Jag vill byta storlek, men storleken jag behöver är slut i lager. Vad gör jag?

Varför måste jag betala en extra summa på mitt produktbyte?

Vad menas med Express storleksbyte?

Hur många byten kan jag göra på samma order?

Storleksbyten och produktbyten

Hur spårar jag min order?

Kan jag avbryta eller göra ändringar i en order?

Jag har skrivit fel adress eller namn i min order, hur gör jag?

Jag har inte fått någon orderbekräftelse, vad gör jag?

Varför skickas mitt storleksbyte med annan frakt än min första order?

Min order är inte skickad än, när skickas den?

Hur gör jag en reklamation?

Hur fungerar reklamationsprocessen?

Det är fläckar/streck i tyget på min nya produkt, vad är det?

Reklamation

Hur använder jag min värdecheck?

Vilka betalsätt erbjuder ni?

Köpet verkar inte ha gått igenom men pengar har dragits från mitt konto, vad gör jag?

Varför uppdateras inte min faktura på Klarna när jag gjort ett storleksbyte?

Varför har jag fått en värdecheck som återbetalning?

Min faktura förfaller snart och beloppet har inte uppdaterats efter min retur, vad ska jag göra?

Betalning

Hur blir jag medlem?

Har du problem att logga in på ditt konto?

Vad tjänar jag på att gå med?

Jag har inte fått ett mail med min födelsedagspresent, varför?

Jag har fått ett mail som säger att jag är på väg att förlora min medlemsnivå. Varför?

Hur säger jag upp mitt medlemskap?

Medlemskap

Hur tjänar jag poäng?

Hur länge är mina poäng giltiga?

Vad händer med mina poäng om jag returnerar en order där jag har använt poäng?

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket i tid på ombud?Uppdaterad för en månad sedan