Hur byter jag till en annan produkt?Uppdaterad a day ago

I vår returportal kan du välja att byta din returnerade produkt mot en annan vara i butiken. Du kan välja valfri produkt, färg eller variant, så länge varan finns i lager. Om du väljer att byta till en annan produkt får du gratis retur och dessutom 10 % extra att handla för.

Såhär gör du:
Börja med att registrera din retur i returportalen. Väl inne i returportalen väljer du alternativet “Handla”. Du skickas då till vår hemsida, där du väljer den produkt du vill byta till. 
Längst ned i vänstra hörnet ser du ditt tillgängliga saldo. 

När du har lagt den önskade produkten i varukorgen klickar du på “Slutför byte” längst ned i högra hörnet. Därefter skickas du tillbaka till returportalen för att slutföra registreringen.

Om den nya produkten kostar mer än produkten du returnerar, kommer du att få en betalningslänk skickad till din mail. Mellanskillnaden behöver betalas innan vi kan gå vidare med din retur och skicka ut den nya produkten.

Om den nya produkten kostar mindre än ditt saldo kan resterande belopp användas enligt de villkor som visas i returportalen.